- 4.9 Kundenbewertung
- In 60 Minuten abholbereit
- Kostenlose 0800-Hotline
- 24/7 Service
- Europaweit
- Über 7.000 Fahrzeuge
In der Elektronikfertigung reichen oft wenige Minuten, um aus einem normalen Arbeitstag eine kritische Situation zu machen. Gegen 17:00 Uhr wird bei einem Elektronikhersteller in Stuttgart-Feuerbach festgestellt, dass zentrale Steuerplatinen für die laufende Produktion fehlen, weil zuvor fehlerhafte Platinen aussortiert wurden. Die Steuerplatinen sind fest für die Frühschicht am nächsten Morgen eingeplant. Ohne diese Komponenten kann die Fertigung um 06:00 Uhr nicht starten. Ein möglicher Produktionsstillstand steht im Raum, während die Zeit weiterläuft.
Eine interne Prüfung bestätigt die Lage. Kein Bestand mehr verfügbar. Der einzige verfügbare Lieferant sitzt in Hamburg, rund 650 Kilometer entfernt. Für reguläre Versandwege ist das Zeitfenster zu eng. Die Steuerplatinen müssen noch am selben Abend abgeholt und über Nacht direkt zugestellt werden.
Gegen 17:00 Uhr erfolgt der erste Kontakt zum Kundenservice von STEX. Die Anforderungen werden kurz abgestimmt. Anschließend wird der Auftrag über den Preisrechner erfasst. Gewicht, Abmessungen, Anzahl der Packstücke sowie Abhol- und Zustelladresse werden vollständig erfasst und abgestimmt. Innerhalb kurzer Zeit ist der Auftrag vollständig angelegt. Der STEX Kundenservice unterstützt bei der Eingabe und klärt offene Punkte direkt.
Die Abholung beim Lieferanten in Hamburg erfolgt am selben Abend gegen 18:30 Uhr. Der Transport wird als Direktfahrt im Transporter durchgeführt. Keine Umladung, keine Zwischenstopps, kein zusätzlicher Zeitverlust. Die Strecke von rund 650 Kilometern wird ohne Unterbrechung gefahren.
Die Zustellung erfolgt in den frühen Morgenstunden gegen 03:30 Uhr am Standort in Stuttgart-Feuerbach. Die Steuerplatinen stehen rechtzeitig vor Produktionsbeginn zur Verfügung und können direkt in die Vorbereitung integriert werden. Die Fertigung startet planmäßig, ein Produktionsstillstand wird vermieden.
Das Beispiel zeigt, worauf es bei zeitkritischen Transporten ankommt. Entscheidend sind eine klare Abstimmung und eine direkte Durchführung ohne Umwege. Der Preisrechner bildet die Grundlage für eine strukturierte Auftragserfassung, während der STEX Kundenservice bei Bedarf unterstützt und den Ablauf absichert.
Für Unternehmen bedeutet das vor allem stabile Produktionsabläufe. Auch kurzfristige Anforderungen lassen sich umsetzen, wenn Prozesse strukturiert vorbereitet und zuverlässig begleitet werden. STEX stellt sicher, dass Transporte so organisiert werden, dass Produktionsabläufe stabil bleiben.
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Der Rabatt wirkt sich auf alle unrabattierten Aufträge im Folgemonat aus und bezieht sich auf alle Grundtransportpreise, die über dem Mindestpreis liegen (exkl. Zusatzleistungen und Fremdkosten wie Versicherung etc.). Rabattaktionen können nicht kombiniert werden. Die automatischen Rabatte finden Sie auf Ihrer jeweiligen Auftragsbestätigung.
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