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- 4.9 Kundenbewertung
- In 60 Minuten abholbereit
- Kostenlose 0800-Hotline
- 24/7 Service
- Europaweit
- Über 7.000 Fahrzeuge
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Eine starke Kundenbindung entsteht nicht durch Zufall, sondern durch kontinuierlich verlässliche Leistungen. Über 1.000 Google-Bewertungen mit einem Durchschnitt von 4,9 Sternen und mehr als 2.800 Bewertungen bei eKomi mit identischer Bewertung belegen, dass STEX nicht nur als Express-Spedition, sondern auch als Partner im Tagesgeschäft überzeugt. Ob Industrie, Handel, Bau oder Gesundheitswesen – die Anforderungen an Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Service sind hoch. Dass STEX diesen Ansprüchen gerecht wird, zeigen die Rückmeldungen der Kunden eindeutig: 99,76 % der eKomi-Bewertungen sind positiv. Grundlage dieser Bewertungen ist eine Auswertung von 739 Einzelmeinungen allein in den letzten zwölf Monaten.
Der durchgängig hohe Bewertungsdurchschnitt resultiert aus einer klaren Servicephilosophie. Der STEX-Kundenservice ist täglich rund um die Uhr erreichbar, berät persönlich und koordiniert auch kurzfristige Expressfahrten mit direkter Rückmeldung. Rückfragen werden umgehend und lösungsorientiert bearbeitet, was besonders bei zeitkritischen Transporten von entscheidender Bedeutung ist.
Ein weiterer Grund für die hohe Kundenzufriedenheit liegt in der konsequenten Digitalisierung. Mit dem Preisrechner erhalten Nutzer sofort eine transparente Kostenübersicht. Die Buchung erfolgt direkt online – klar strukturiert, ohne versteckte Gebühren. Ergänzt wird dies durch das STEX-Kundenportal, das nicht nur der Verwaltung von Aufträgen dient, sondern auch Preisvorteile von bis zu 32 % ermöglicht.
Viele Bewertungen heben hervor, dass STEX auch dann zuverlässig bleibt, wenn es komplex wird – etwa bei Lieferungen mit engen Zeitfenstern, Spezialtransporten oder bei Zollabwicklungen. Die Kombination aus verlässlicher Planung, individueller Abstimmung und professioneller Kommunikation sorgt für ein hohes Maß an Vertrauen.
Für die konstant hervorragende Bewertung wurde STEX mit dem eKomi-Siegel in Gold ausgezeichnet – ein Qualitätssiegel, das nur Unternehmen mit exzellenter Kundenzufriedenheit erhalten. Damit wird die Unternehmensleistung nicht nur intern wahrgenommen, sondern auch nach außen sichtbar dokumentiert.
Die überdurchschnittliche Bewertungsbilanz bei Google und eKomi zeigt: STEX bietet verlässlich genau den Service, den Kunden in der Logistik benötigen. Vom ersten Kontakt über die Auftragsabwicklung bis zur erfolgreichen Lieferung – bei STEX greifen Qualität, Geschwindigkeit und Service ineinander.
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Der Rabatt wirkt sich auf alle unrabattierten Aufträge im Folgemonat aus und bezieht sich auf alle Grundtransportpreise, die über dem Mindestpreis liegen (exkl. Zusatzleistungen und Fremdkosten wie Versicherung etc.). Rabattaktionen können nicht kombiniert werden. Die automatischen Rabatte finden Sie auf Ihrer jeweiligen Auftragsbestätigung.
