{"id":24356,"date":"2025-08-26T19:09:48","date_gmt":"2025-08-26T17:09:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/?p=24356"},"modified":"2025-12-31T12:52:49","modified_gmt":"2025-12-31T11:52:49","slug":"kundenkommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/de\/blog\/kundenkommunikation\/","title":{"rendered":"Kundendienst mit Gesp\u00fcr \u2013 Olena Makarova im Portr\u00e4t"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"24356\" class=\"elementor elementor-24356\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccc9c3d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ccc9c3d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2626ae1 e-con-full animated-slow e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"2626ae1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInLeft&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e332515 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e332515\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span style=\"font-weight:normal\"><span style=\"font-size: 26pt;font-family: Arial, sans-serif;background-color: transparent;font-weight: 700;vertical-align: baseline\">Kundendienst mit Gesp\u00fcr \u2013 Olena Makarova im Portr\u00e4t<\/span><\/span><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b23f887 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b23f887\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Kundenkommunikation ist kein Zufallsprodukt!<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sie entsteht durch Aufmerksamkeit, klare Kommunikation und eine Betreuung, die auch nach dem ersten Auftrag nicht endet. Genau hier setzt <\/span><b>Olena Makarova <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">an. Seit Anfang 2024 ist sie im <\/span><b>Kundendienst von STEX<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> t\u00e4tig und sorgt mit viel Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen daf\u00fcr, dass neue Kunden vom ersten Kontakt an professionell begleitet werden. Ihr Fokus liegt dabei nicht nur auf Beratung, sondern auf Beziehungspflege \u2013 mit einem offenen Ohr f\u00fcr W\u00fcnsche, R\u00fcckmeldungen und Potenziale.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c45c63f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c45c63f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c94042 elementor-widget elementor-widget-theme-post-featured-image elementor-widget-image\" data-id=\"3c94042\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-featured-image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/portal\/register\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"530\" height=\"422\" src=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/stex_blog_202508_4_530.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-24676\" alt=\"Portr\u00e4t von Olena Makarova aus dem STEX-Kundendienst mit dem Titel \u201eKundendienst mit Gesp\u00fcr\u201c auf einem orange-blauen Hintergrund \u2013 Mitarbeitervorstellung der Express-Spedition STEX.\" srcset=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/stex_blog_202508_4_530.jpg 530w, https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/stex_blog_202508_4_530-300x239.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 530px) 100vw, 530px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5d278b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a5d278b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1997e27 e-con-full animated-slow e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"1997e27\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInLeft&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9656d3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a9656d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. <span style=\"font-weight:normal\"><span style=\"font-size: 16pt;font-family: Arial, sans-serif;background-color: transparent;font-weight: 700;vertical-align: baseline\">Olena, Du bist seit Anfang 2024 bei STEX t\u00e4tig und betreust neue Kunden. Wie sieht Deine Aufgabe konkret aus?\n<\/span><\/span><\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adbc9b3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"adbc9b3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ich nehme nach dem ersten Transport direkt Kontakt auf und erkundige mich, wie alles verlaufen ist. Dabei erkl\u00e4re ich noch einmal ausf\u00fchrlich unsere Leistungen, beantworte offene Fragen und zeige, wie das <\/span><a href=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/portal\/login\"><span style=\"font-weight: 400;\">STEX-Kundenportal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> funktioniert. Viele Kunden wissen gar nicht, wie viele Vorteile es dort gibt \u2013 zum Beispiel die Preisvorteile, die Auftragshistorie, die zentrale Adressverwaltung und den <\/span><a href=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/de\/expressversand-kosten-preisrechner\/calc\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preisrechner<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Es geht darum, den Einstieg so einfach wie m\u00f6glich zu machen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ac82cb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6ac82cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Was ist Dir in der Kommunikation mit neuen Kunden besonders wichtig?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a14f326 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a14f326\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vertrauen. Ich versuche, nicht einfach nur Informationen zu vermitteln, sondern ein echtes Gespr\u00e4ch aufzubauen. Viele sch\u00e4tzen es, wenn sie direkt eine feste Ansprechpartnerin haben, die sich k\u00fcmmert und ihre Fragen versteht. Gerade am Anfang ist es wichtig, nicht zu \u00fcberfordern, sondern mit Klarheit zu unterst\u00fctzen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-927ac41 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"927ac41\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. <span style=\"font-weight:normal\"><span style=\"font-size: 16pt;font-family: Arial, sans-serif;background-color: transparent;font-weight: 700;vertical-align: baseline\">Du rufst auch Kunden an, bei denen der erste Auftrag nicht zustande kam. Wie gehst Du dabei vor?<\/span><\/span><\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e1cb76 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e1cb76\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ich frage immer freundlich nach, ob noch etwas offen ist oder ob es Punkte gab, die aus ihrer Sicht verbessert werden k\u00f6nnten. Das ist kein Verkaufsgespr\u00e4ch, sondern ein ehrlicher Austausch. Oft bekomme ich hilfreiche Hinweise, die wir intern weitergeben k\u00f6nnen. Ziel ist es, zuzuh\u00f6ren und zu zeigen, dass wir R\u00fcckmeldungen ernst nehmen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b6a0a1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8b6a0a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. <span style=\"font-weight:normal\"><span style=\"font-size: 16pt;font-family: Arial, sans-serif;background-color: transparent;font-weight: 700;vertical-align: baseline\">Ein weiterer Teil Deiner Arbeit ist die Pflege bestehender Kundenkontakte. Was bedeutet das genau?<\/span><\/span><\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6870a21 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6870a21\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn ich merke, dass ein Kunde besonderen Gespr\u00e4chsbedarf hat oder eine individuelle Betreuung gut w\u00e4re, nehme ich mir die Zeit. Es kann auch vorkommen, dass jemand Unterst\u00fctzung beim Portal braucht oder bestimmte Abl\u00e4ufe besser verstehen m\u00f6chte. In solchen F\u00e4llen bleibe ich dran. Wenn es passt, begleite ich den Kontakt auch \u00fcber l\u00e4ngere Zeit und achte auf eine pers\u00f6nliche Betreuung \u2013 das tr\u00e4gt zu einem vertrauensvollen Verh\u00e4ltnis bei.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0a551a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e0a551a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. <span style=\"font-weight:normal\" id=\"docs-internal-guid-ea4d0e75-7fff-2e1d-92e4-b908e6629790\"><span style=\"font-size: 16pt;font-family: Arial, sans-serif;background-color: transparent;font-weight: 700;vertical-align: baseline\">Welche F\u00e4higkeiten helfen Dir in Deiner Arbeit am meisten?<\/span><\/span><\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8872ac0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8872ac0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zuh\u00f6ren, Geduld und Klarheit in der Sprache. Ich versuche, jedes Gespr\u00e4ch so zu f\u00fchren, dass sich mein Gegen\u00fcber verstanden f\u00fchlt. Das klappt nat\u00fcrlich nicht immer auf Anhieb, aber ich bleibe dran. Wenn jemand nach dem Telefonat sagt: &#8222;Danke, jetzt hab ich\u2019s verstanden&#8220;, dann wei\u00df ich, es war ein gutes Gespr\u00e4ch.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cb0698 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5cb0698\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. <span style=\"font-weight:normal\"><span style=\"font-size: 16pt;font-family: Arial, sans-serif;background-color: transparent;font-weight: 700;vertical-align: baseline\">Was macht Deine Arbeit bei STEX f\u00fcr Dich besonders?\n<\/span><\/span><\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a1f314 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a1f314\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Mischung aus Eigenverantwortung und Teamarbeit. Ich kann meine Gespr\u00e4che individuell gestalten, habe aber gleichzeitig ein starkes Team im Hintergrund. Wir tauschen uns viel aus, stimmen uns eng ab \u2013 das ist nicht selbstverst\u00e4ndlich. Und es ist sch\u00f6n zu sehen, wenn aus einem ersten Telefonat eine langfristige Zusammenarbeit entsteht.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e294ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4e294ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span style=\"font-weight:normal\"><span style=\"font-size: 16pt;font-family: Arial, sans-serif;background-color: transparent;font-weight: 700;vertical-align: baseline\">Vorteile durch das STEX-Kundenportal<\/span><\/span><\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5413257 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5413257\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/portal\/login\"><b>Wer mit STEX zusammenarbeitet, profitiert vom STEX-Kundenportal! <\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Es erm\u00f6glicht nicht nur eine \u00fcbersichtliche Verwaltung der eigenen Auftr\u00e4ge, sondern bietet auch <\/span><b>attraktive Preisvorteile von bis zu 25 %<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten und ist der einfache Einstieg in eine effiziente Transportabwicklung.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-492a7ea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"492a7ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-size: 20px;\"><a href=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/portal\/login\"><b>Jetzt im STEX-Kundenportal anmelden und von exklusiven Vorteilen profitieren!<\/b><\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-985f21a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"985f21a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Zur Person:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Olena Makarova ist 39 Jahre alt, verheiratet und Mutter eines kleinen Sohnes. Ihre Wurzeln liegen in der Ukraine, wo sie sich bereits fr\u00fch f\u00fcr Kommunikation und Kundenkontakt begeisterte. In ihrer Freizeit widmet sie sich mit gro\u00dfer Leidenschaft dem Gesellschaftstanz \u2013 insbesondere lateinamerikanischen und europ\u00e4ischen T\u00e4nzen, die sie gemeinsam mit ihrem Mann trainiert. F\u00fcr sie ist das eine besondere Kombination aus Bewegung, Ausdruck und Ausgleich. Auch Fitness und das Reisen z\u00e4hlen zu ihren festen Interessen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b195130 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b195130\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d876da e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"7d876da\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bacbcc2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bacbcc2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sie haben Fragen?<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17fcc95 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"17fcc95\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c814ddb elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"c814ddb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"tel:+498001127839\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-phone\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">0800 - 112 7839 (Deutschland)<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6716ef7 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6716ef7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"tel:+4930235915700%20\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-phone\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">+49 30 235 9157 00 (International)<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4951e3c elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4951e3c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"mailto:dispo@stex-gmbh.com\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-envelope\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">dispo@stex-gmbh.com<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-500c3794 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"500c3794\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-150b2e45 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"150b2e45\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1863b7f5 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1863b7f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63f91c90 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"63f91c90\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43dec922 elementor-position-left elementor-vertical-align-middle elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"43dec922\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/stex_login_level_v2.svg\" class=\"elementor-animation-grow attachment-full size-full wp-image-9674\" alt=\"\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">Kundenportal<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\">Loggen Sie sich im Kundenportal ein und erhalten Sie 10% niedrigere Grundpreise<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2330fb24 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"2330fb24\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75f4fd17 elementor-position-left elementor-vertical-align-middle elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"75f4fd17\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/stex_level1-1.svg\" class=\"elementor-animation-grow attachment-full size-full wp-image-9611\" alt=\"\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">Ab 5 Auftr\u00e4gen<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\"><b>4% Rabatt<\/b> auf alle Auftr\u00e4ge im Folgemonat<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e9105c1 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1e9105c1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45d1b234 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"45d1b234\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d06f85b elementor-position-left elementor-vertical-align-middle elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"5d06f85b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/stex_level2.svg\" class=\"elementor-animation-grow attachment-full size-full wp-image-9624\" alt=\"\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">Ab 10 Auftr\u00e4gen<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\"><b>9% Rabatt<\/b> auf alle Auftr\u00e4ge im Folgemonat<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-585d4e9c e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"585d4e9c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-602395c1 elementor-position-left elementor-vertical-align-middle elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"602395c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/stex_level3.svg\" class=\"elementor-animation-grow attachment-full size-full wp-image-9619\" alt=\"\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">Ab 15 Auftr\u00e4gen<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\"><b>15% Rabatt<\/b> auf alle Auftr\u00e4ge im Folgemonat<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30c2680d e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"30c2680d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-270ab8c elementor-position-left elementor-vertical-align-middle elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"270ab8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"3710\" height=\"3710\" src=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/stex_login_v2.svg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-9652\" alt=\"\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">Spezialtarife f\u00fcr Bestandskunden<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\">Sie profitieren von 10 % niedrigeren Grundpreisen durch die Nutzung des Kundenportals und erhalten ab einer gewissen Auftragszahl einen Rabatt auf alle Auftr\u00e4ge im Folgemonat. <b>Die Rabatte werden automatisch aktiviert!<\/b><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6326f119 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6326f119\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36c1b822 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"36c1b822\" data-element_type=\"container\" 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elementor-element-651a1e82 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"651a1e82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Zus\u00e4tzlich <br \/>4% Rabatt<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-746806e e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"746806e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fc65cb9 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5fc65cb9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-size-sm\" role=\"button\">\n\t\t\t\t\t\t<span 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Rabatt<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5333bef4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5333bef4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77913dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"77913dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Rabatt wirkt sich auf alle unrabattierten Auftr\u00e4ge im Folgemonat aus und bezieht sich auf alle Grundtransportpreise, die \u00fcber dem Mindestpreis liegen (exkl. Zusatzleistungen und Fremdkosten wie Versicherung etc.). Rabattaktionen k\u00f6nnen nicht kombiniert werden. Die automatischen Rabatte finden Sie auf Ihrer jeweiligen Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f46102 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4f46102\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7850f7f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7850f7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Weitere Blogbeitr\u00e4ge<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16bf9301 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"16bf9301\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element 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class=\"attachment-large size-large wp-image-28185\" alt=\"STEX Grafik mit Zapfpistole an einem Fahrzeugtank und dem Hinweis \u201eInfo in eigener Sache: Erg\u00e4nzung der AGB bei STEX\" srcset=\"https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/stex_blog_202604_2_530.jpg.jpeg 530w, https:\/\/www.stex-gmbh.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/stex_blog_202604_2_530.jpg-300x239.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 530px) 100vw, 530px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c8902a elementor-widget elementor-widget-theme-post-title elementor-page-title elementor-widget-heading\" data-id=\"6c8902a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-title.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Info in eigener Sache: Erg\u00e4nzung der AGB bei STEX<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div 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